Холмские новости

Отделение почты в Холмске не может работать из-за сбоя в программе

Жительница Холмска четыре дня не может получить посылки, отправленные наложенным платежом. 28 июля Нина пришла за ними в почтовое отделение №7, которое находится по адресу Советская, 76. Но посылки ей не выдали ни в тот день, ни в последующие три.
— Причина в том, что накануне производилось обновление компьютерной программы, после чего вообще ничего не работает, — пояснила в телефонном разговоре с корреспондентом ИА Sakh.com девушка. — Со слов сотрудников почтового отделения, вчера у них весь день работал программист, но так ничего и не смог сделать.
Холмчанка поинтересовалась, возможно ли перенаправить посылки в другое отделение. Ей сказали, что нет, так как посылки "привязаны" к данному отделению.
— Сегодня раз сто пятьдесят звонила на почту. Опять безуспешно. На мои вопросы, когда я получу свои посылки, мне отвечают, что неизвестно. Вопросом переустановки программного обеспечения теперь занимается Москва, — продолжила Нина. — Я зашла на сайт "Почты России", где можно сообщить о своих претензиях к работе сотрудников службы. Мне только посочувствовали, но проблему мою не решили.
Холмчанка предположила, что придется ждать понедельника, потому что грядут выходные, а в субботу и воскресенье никто ничего делать не будет.
— Близок локоть, да не укусишь, — припомнила девушка известную пословицу.

   22 2808 0

Обсуждение на форуме